很多做跨境电商的卖家，在运营的过程中都不会想要退货退款，因为这样对店铺损失会比较严重的，但在shopify上开店后， 也是会遇到退款的情况，这时候卖家要及时去处理好，那么给客户退款的话会需要多久到账了?

退款通常需要10个工作日才能退回给您的客户。但如果负差额支付失败，则会在 3 个工作日内再次尝试支付。

如果您使用的是 Shopify Payments 并且要发放退款，则此金额会从您的下一笔可用收入款项中扣除(余额充足时)。

如果您使用的是 Shopify Payments 但您的收入款项不足以进行退款，所产生的结果会根据您所在的地点而有所不同。对于位于以下地点的商店：

①对于位于奥地利、丹麦、德国、香港、爱尔兰、意大利、荷兰、新加坡、西班牙、瑞典、新西兰或英国的商店，退款的其余部分将从下一笔款项中扣除，直至完全涵盖退款金额。

②对于位于美国、加拿大和澳大利亚的商店，余额会在付款当日从您的银行账户中扣除。

shopify如何申请退款：

Shopee中买家如果想要退款，一定不要点击确认收货，才可以向卖家提出退货/退款，申请条件如下：

1.买家未收到商品。

2.商品有瑕疵或在运送过程中受损。

3. 卖家寄送未符合约定规格的商品(如错误的尺寸、颜色等)给买家。

4. 买家收到的卖家商品实际上和卖家在平台上面描述的产品是不相符的。

买家申请后，此订单就会进入“退货/退款”状态，卖家也会收到邮件提醒，卖家需要将此订单的具体详情内容点开，查看具体的申请理由，回复买家“退款(refund)”即给买家退款;选择“争议”，让平台来对该纠纷进行相应的处理。

我们了解到shopify卖家给客户退款要多久到账，退款通常需要10个工作日才能退回给您的客户。买家退款的具体流程可以按照以上操作去进行，这样才能退款成功。

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