很多建立shopify独立站的卖家，想要让自己店铺获得更好的发展，并且获得一定收入的话，这时候需要利用相关工具去帮助操作，但具体shopify的客服工具该怎么使用了?

店铺客服功能的使用方法非常简单，你可以通过单击shopify店铺客服按钮，在弹出的对话框中单击“管理店铺”选项即可。

shopify店铺客服功能将会帮助你管理你的店铺，你可以根据店铺的不同情况来设定不同的客服内容。当你在使用shopify店铺客服功能时，你可以直接对你的店铺进行配置，修改其相关的内容，对客户提供个性化的服务，或者是向客户发送促销信息。

shopify客服如何联系：

首先遇到了问题要平复情绪，不要自己胡乱操作、更不要臆测官方是否会提供服务。这时候先找到在线客服是最好的选择。Shopify官方是提供 24小时的在线客户支持服务的，如果说卖家有任何疑问，都可以随时联系他们的客户支持团队找到合适的解决办法。

其次，在线查找卖家的客服非常简单：也就是说，在Shopify官方网站上，随时挂机查找Shopify官方的网站信息，包括电话号码和24/7支持链接。

在这里也提醒各位卖家：无论选择是否登录shopify账号都不妨碍，因为在线客服只是根据这项账号信息从而记录每一位用户的信息而已。如果不想登录账号直接选择continue without logging in。当然最省事的方式是：直接直接在 Shopify 店铺后台，页面顶部右上角点一下当前用户，在下拉菜单中点击 Shopify Help Center。

完成以上一系列操作以后，就会找到您需要的帮助中心版块。一直到这一步基本就完成了全部动作了。买家只需要选择一项最符合当前遇到的问题类型，就能够就近找到最能第一时间了解问题的专业客服。

经过分析，我们了解到shopify客服工具怎么使用，以上介绍了相关使用方法，可以根据店铺的不同情况来设定不同的客服内容，对于店铺的发展是非常有效的。

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