在shopee开店的卖家需要注意，平台实行的是扣分制，累积到一定程度甚至会被封店，那么shopee的计分规则是什么呢?一起来了解一下吧!

1. 迟发货率及订单未完成率

若未完成订单率或迟发货率其中任一项未达标，计1分;若均未达标，计2分;

若未完成订单率或迟发货率其中任一项严重未达标，计2分;若均严重未达标，计4分。

2. 违反上架规则

若卖家违反Shopee产品上架规则，计1分;若严重违反，计2分;

3. 预售商品占比及数量超过限制

若新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、泰国、越南以上6个站点的卖家违反预售商品占比及数量超过限制规则，卖家不会被惩罚计分，但是会被限制店铺可上传店铺数量。

4. 客户服务----店铺聊聊中言语不当及冒犯行为

平台对于客户服务这一问题相当重视，因此，在卖家与买家的沟通过程当中，如果卖家出现言语不当以及侵犯卖家权益的行为，会直接对店铺进行两分以上的扣分。

5. 运输欺诈/滥用

一旦发现有卖家寄运违禁商品，则卖家会被按照每件商品将计3分惩罚计分;

6.滥用平台资源

Shopee平台对于滥用平台资源的行为打击极为严厉，因此在发现店铺滥用平台资源，例如卖家刷单或者自买自卖行为，则会由平台对卖家账户进行永久性冻结。

如果被平台正式售卖假冒产品，或者盗用其他产品的图片以及标题，会每次扣除店铺积分15分。

shopee如何避免扣分?

1、提高店铺单量，在店铺被扣分前，降低迟发货和未完成订单占比;

2、及时发货，避免快递延迟影响到仓扫描时间;

3、保持良好的运营，避免店铺被连续扣分;

4、平台每个季度会对所有惩罚分数进行清零，要确保在清零前保持店铺不被冻结。

根据上面的分析，我们可以知道，在shopee平台，许多行为都是会被平台扣分的，卖家需要保持店铺的良好运营情况，避免被连续扣分哦!

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