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lazada产品被下架一般是什么原因?怎么处理?
2023-03-12 18:03:16
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Lazada跨境电商平台注意到卖家的某些商品没有获得浏览量,过去90天没有产生销量。

lazada店铺里面一般会上架很多产品,有的时候也会自己主动下架一些商品,但是有一些卖家朋友突然发现自己的产品被下架了,所以想要搞清楚这个lazada产品被下架一般是什么原因?

1、Lazada跨境电商平台注意到卖家的某些商品没有获得浏览量,过去90天没有产生销量。为了帮助Lazada卖家专注于性能良好的商品,Lazada跨境电商平台希望帮助Lazada卖家清理流量小的商品。通过将不良商品设置为下线状态,这有助于为在线商品带来更多的流量,并给予其他Lazada商品更多的销售机会。

2、Lazada平台关于仿冒及仿制产品的管控是十分严厉的,制止卖家在平台出售仿冒品、仿制品、不合法制品。当平台以为卖家有出售仿冒产品多的嫌疑时,便会直接下线产品,并作出暂停或永久撤销出售权限的处理。

3、当Lazada促销产品的价格低于1美元(或等值当地钱银)时,则有或许会被平台判定为过错标价,便会下线产品。平台每天都会对此类产品进行下线处理,因而卖家需时间留意价格,并前往卖家中心进行修正。

卖家首先要检查自己的产品是否真的违规,随后将根据平台的要求提交相应信息以进行投诉。如果产品为正品,请提交由品牌厂商购买的销售文件或正品证明,品牌授权证明等给平台审核。

Lazada跨境电商平台将在7个工作日内对所提交的材料进行审核,如果审核通过,将发出邮件通知,店铺下架的产品将重新上架销售。

Lazada跨境电商平台建议卖家仔细检查相关政策,定期检查店铺退货情况和商品评估,及时跟进优化,避免后续不必要的损失。

如果卖家对相关处罚有异议,可前往ASC商店健康中心提供具体的投诉理由和材料(包括但不限于:订单号、截图、照片以证明退货或不良评论)。

如果发现自己的产品被下架了,卖家朋友们一定要找出原因,看看还有没有修改再次进行上架的可能性,同时避免后续运营的过程中再次出现这样的情况哦。

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