亚马逊账户被冻结要找谁申诉?怎么申诉?
2023-01-15 22:11:17
13802浏览
如果亚马逊卖家账号被冻结,或者是其他的情况,卖家朋友们可以直接向亚马逊官方申诉中心提出申诉。
有一些新手卖家朋友运营亚马逊账户好端端的,突然发现自己的账户被平台冻结了,想要申诉解封自己的亚马逊账户,但是不知道亚马逊账户被冻结要找谁申诉?申诉信怎么写比较好?
亚马逊官方申诉中心
如果亚马逊卖家账号被冻结,或者是其他的情况,卖家朋友们可以直接向亚马逊官方申诉中心提出申诉。
怎么申诉?
先搞清楚亚马逊账户被冻结的原因,是因为账号表现问题还是违反亚马逊的政策问题。一般情况下,亚马逊会在邮件中提示帐号被封的原因,但也不会将问题讲得太透彻。
而卖家运营自家的店铺,应该明白亚马逊所说的是什么回事。卖家可以查看自己店铺的绩效指标数据,或者是查看一二星Feedback记录或者是以往纠纷索赔事件等等,总之,要找到自己店铺被封的真正原因。并且要认真分析这些原因。
在进行正式申诉之前,最好是先进行拟写申诉内容。申诉内容一般需要包含五个内容。
1、认错的态度。
2、找到账户被封的直接原因,并对原因进行分析,虚心承认自己的问题。
3、在分析账号被封原因时,尽可能地提供充足的细节和真实准确的数据。一定要注意,宁可不提供证据,也不要提供虚假的证据,尤其是PS过的文件!切记:任何时候,都不要小瞧亚马逊的技术手段!
4、制定一个有效的改进方案,确保以后不会出现类似事件。
5、提到自己对账户解冻的期盼,并做出店铺发展规划。
6、写好申诉内容后,就通过卖家后台或者发送亚马逊官方邮箱进行申诉。
卖家在拟定申诉内容时,最好是分点罗列申诉内容,这样表达会比较清晰。拟好申诉后先不用急着提交申诉邮件,应该叫上英文比较厉害的小伙伴们,一起看看行文是否存在语法错误,语言表达是否够准确。
亚马逊账户被冻结是需要在第一时间进行申诉,在写申诉信的时候,大家一定要表明客观的事实,表明自己知错就改的态度,才可能让亚马逊账户尽快解冻。
推荐阅读:
相关阅读
图文阅读
对中小卖家wish店铺是不能乱卖的,很多人以为运营wish时候定价打折很容易,其实在日常运营中,就会发现定价不是一件容易的事情,打折也是一门学问,那wish价格折扣怎么打?
Wish是目前美国最大的移动端购物平台之一,目前竞争对手也比较少,所以在移动端购物这一块,还是有比较好、比较大的发展前景的;而且蓝海市场也还有比较多,适合一些新手去做。
wish平台现在存在一些问题导致店铺运营也比较艰难,一个是同质化比较严重,用户体验下降,另一个是卖家不会选TAG,不能把合适产品精准推送给买家,那wish平台要怎么实现精准营销?
商户平台点开系统信息–交易退款,可以看到退款消息。点进退款消息,进入退款详情页面。下拉退款详情页面,看责任是否显示100%。如显示0%不会被退款。如显示100%需要发起退款申诉。
1.所谓权重:国内国外账号并没有什么所谓的权重高低,都是一样提供公司的营业证明申请注册,亚马逊账号在注册阶段只分个人卖家/专业卖家。更高级一点的账号(各位明白的),美国本土账号确实更容易获取高权限账号邀请(我先问自己能变成大卖吗)




