天猫国际作为跨境平台之一，有着比较多的卖家注册开店，但是不少用户能发现平台上是有红色标签和紫色标签两种，很多用户不知道紫色标签到底是什么意思，下面就一起来了解清楚。

紫色标签的是海外进口的,大多是从保税区仓库发货,貌似售后很复杂,很多是不退不换的。

天猫国际如何退货：

1、先打开淘宝或天猫找到自己已购买的宝贝，通过投诉维权向天猫发起七天无理由免费退换货。

2、商家收到了消费者的申请之后，商家以及消费者都需要提供退货的理由有以及相关证明。让天猫进行确认以及判定。

3、如果天猫判定结果是申请成立的话，那么就会通知卖家直接扣除相应的金额先赔付给消费者。　　  

4、消费者需要退货，如果商品包邮的话，则退费由消费者自行承担。如果不包邮的话，来回的邮费都由消费者承担。

5、另外消费者需要了解，对于已经确认收货和已经发货的订单，消费者因为产品质量或者对产品不满意想要退款不退货，商家不同意时可以让客服介入调查。对于未发货的商品则可以直接申请退款。

产品可以没有中文标识吗：

天猫国际的商品属于正规进口商品，进口商品必须经过海关的检测，并且贴上国内的中文标签才可以进行销售的。如果没有中文标签，属于非法入关商品，是不可以在正规商城进行售卖的。

通过分析，我们了解到天猫国际紫色标签是什么，这紫色标签是海外进口，是从保税区仓库发货，跟红色标签会有一定的区别。很多用户想要在天猫国际上购物的，需要清楚这两者之间的区别。

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