在运营亚马逊店铺的过程中，卖家朋友们需要遵守规则，才可以避免账户出现一些问题，有一些卖家朋友遇到了亚马逊账户被冻结的情况，现在比较关心的是这个亚马逊账户被冻结怎么申诉！

卖家朋友需要先仔细阅读邮件，然后建立一个行动方案，列出具体的步骤说明你将如何解决你在步骤二中定义出的问题。计划的详细和准确程度将直接影响你的卖家权利被恢复的可能性。

当卖家朋友的行动方案设计好之后，将它和你的申辩说明一起发给亚马逊。

1、登陆你的卖家帐户

2、点击表现链接上的表现提醒（PerformanceNotifications）

3、找到关于你的卖家权利被撤销的通知，并点击申诉（Appeal button）

4、点击决定申诉按钮 (Appealdecision）

5、在文件栏里填写你的具体行动方案

6、点击提交申诉（Submit appeal），将你的申诉发送到卖家表现（Seller Performance）

在收到卖家朋友的行动方案后，亚马逊将在48小时内通过邮件通知你他们的决定，亚马逊会仔细审视每一个申诉。但是，提交申诉并不代表你能恢复你的卖家权利。

亚马逊申诉技巧：

首先要和大家强调一下，一定要摆正心态，对于卖家朋友来说，被拒是常态。但是这并不意味着可以随便对待每一次申诉。这恰恰说明，我们需要不断强化申诉的力度，提供充分有力的证据，来赢得审核者的青睐。

在邮件中，首先表明卖家朋友已经调查了店铺被封原因，并想出一些方法来确保以后不再违规。然后，你要集中讲述如何长期提高卖家表现，保证客户满意。

国外的人注重逻辑和证据。因此，请大家务必尽最大努力提供充足的证据来辅助申诉信，尽量用数据说话，而不是卖惨求饶，说一些无关紧要的废话！

同时卖家朋友一定要注意，宁可不提供证据，也不要提供虚假的证据，尤其是PS过的文件！切记：任何时候，都不要小瞧亚马逊的技术手段！！！而且，一旦被亚马逊发现提供虚假资料，轻则警告，重则被判欺诈封店，钱货两空，徒劳一场！

卖家朋友发现自己的亚马逊账户被冻结了，首先需要了解冻结的原因，然后在写申诉信的时候，需要表明一个良好的认错态度，同时还要说明一下改善的措施。

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