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lazada评分怎么导出？如何管理评分？
2022-12-07 15:54:40
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lazada评分可以通过一些工具去导出，比如说海鹰数据，电霸lazada版等等lazada数据分析工具。
lazada平台上面有很多规则，比如说会给产品和内容进行评分，评分如果比较低的话，对于产品是会有一些不好的影响的，那么有一些卖家朋友们想要知道lazada评分怎么导出！
lazada评分可以通过一些工具去导出，比如说海鹰数据，电霸lazada版等等lazada数据分析工具。
如何管理评分？
定期查看/管理您的商品评分/评价，详情请查看以下步骤：
卖家中心> 订单和评论> 评论
在这个界面您可以看到3大评价指标概况，若指标数值低于Target值，说明您需要对相应指标作出改善。
Product Review Coverage:
商品评价率：商品有1条以上评价的比例
Image Coverage:
图片评价率：商品有1条以上带图评价的比例
Order Review Coverage:
订单评价率：在订单失效前（30天）获得评价的比例
买家给予商品评分的重要性（评分等级）
流量
卖家A（商品评分低于四星）
卖家 B (商品评分高于四星）
每有1个客户来到卖家A的页面，就会有7倍或以上的客户来到卖家B的页面。这证明商品评分高于四星。
销量
卖家A（商品评分低于四星）
卖家B (商品评分高于四星）
每有1个客户跟卖家A进行交易，就会有3.5倍或以上的客户跟卖家B进行交易。商品评分不止是个评分，它还能 给予客户安全感和信任，从而在平台直接购买商品。
如果买家给出差评，卖家可以与买家沟通，让他们修改评价和评分。只要售后服务做得好，差评也有机会成为好评。评价也可以在评价后30天内更改，要把握好。
卖家可以通过培养买家留评的习惯来提高买家留评，可以通过以下操作来提高。
在Orders & Reviews->Reviews下的To be Reviewed页面找到所有尚未写评论的订单，点击使用 Chat Now可直接与客户交谈，提醒写评价。
在lazada平台上开店运营的时候，大家觉得自己的评分比较低的话，那么就需要想一些办法去提高评分。不然一直持续评分较低的话，对于店铺运营有不好的影响。
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