tiktok延迟发货怎么处理?如果货物被海关扣留怎么办?
2022-11-30 14:43:52
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TikTok Shop宣布,从2022年11月23日起,如果预售订单(Pre-Orders)和标准订单(Standard Orders)没有在各自的发货截止日期前发货,订单将被平台取消。
大家都知道做线上购物的话需要在平台规定的时间内把货物发出去,那么今天我们来了解一下tiktok延迟发货怎么处理?如果货物被海关扣留怎么办?
TikTok Shop宣布,从2022年11月23日起,如果预售订单(Pre-Orders)和标准订单(Standard Orders)没有在各自的发货截止日期前发货,订单将被平台取消。
如果货物被海关扣留怎么办?
1. 收到海关扣款信息后,卖家应尽快与客户联系,先与客户协商解决方案。如果客户有可用资源,最好请客户协助通关。
如果清关费用低,和客户协商,双方分摊。如果客户不愿意,就商量包裹能不能退,等包裹寄回后再重新给客户发货。
2. 找有经验的报关公司。有些卖家在执行海关意见时拿不定主意,或者可能会遇到一些困难。这时候建议卖家向实力强、信誉好的清关公司寻求帮助,将损失降到最低。
3. 积极配合海关,根据扣税原因进行处理。一般来说,海关会给我们一份包含扣除原因的说明。卖家一定要看清楚是什么原因,需要填什么材料,及时回复海关,迅速执行海关的决定。
事实上,海关扣留货物的理由并不多。如果手续不全,卖家可以找有进口权的报关公司代理;如果缺少某个认证,尽快提交即可。根据原因找到解决办法,把货拿回来,减少损失,是可行的。
如果被扣留的包裹本身价值不高,无法寄回,但是通关成本很高,那就没办法了。卖家要果断放弃包裹。但卖家要及时向客户说明情况,不能拖,否则客户投诉对卖家更不利。
以上就是今天所分享的全部内容了,tiktok卖家如果延迟发货是会被取消订单的,所以大家尽量要在发货期内发货,以免产生什么损失哦!
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