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facebook评分政策有哪些?有哪些影响因素?
2022-10-29 11:05:22
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如果您的主页反馈低于Facebook规定的下限(即2分或以下),您的广告可覆盖人数将减少。随着用户提供的反馈越来越多,Facebook将持续审核您的主页客户满意度分数。

Facebook平台上面有很多的政策,比如说广告政策,取名,正作评分政策的领导,每一个政策和规则都是有它的用处,且对于用户们来说是有必要了解清楚,避免违规的,今天介绍一下facebook评分政策有哪些?

从2019年3月27日开始,粉丝页顾客评分有以下的更新

(1)粉丝页顾客评分 2 – 3, 广告主会在BM/Ads Manager收到通知建议他们去改善顾客的反馈、

(2)粉丝页顾客评分1 - 2,  广告投放有不同程度的减投惩罚

(3)粉丝页顾客评分 <1, 改粉丝页将永久停止广告投放

a、如果您的主页反馈低于Facebook规定的下限(即2分或以下),您的广告可覆盖人数将减少。随着用户提供的反馈越来越多,Facebook将持续审核您的主页客户满意度分数。

如果您能够改善客户反馈,您的广告可覆盖人数将恢复到常态

如果您无法改善,您的广告可覆盖人数将继续减少

b、如果主页 的分数低于1分,主页将自动停止投放广告。您在3月27日就能看到分数下限更新对主页分数的影响,但这一分数下限对应的处罚措施到4月10曰才会开始生效。

人群:所有广告主

建议

一旦您的主页分数低于3分,您就会通过邮件和通知得到提醒。 在这些电子邮件和通知中,会有一个指向反馈信息中心的链接,您可以在其中查看主页的分数。请注意,您有义务监控自己主页的评分。

影响主页分数的因素

商品质置不如预期:客户对收到的商品不满意

未收到商品/配送延误:客户感觉被欺骗,或原本以为商品会更快送到

客户服务差:商家不能适当处理售后问题,例如退货和退款

Facebook公共主页评分对广告投放的影响

创建时间超过一年的Facebook公共主页,如果评分介于1-2分之间,那么公共主页将受到广告投放处罚。

这意味着,在预算相同的情况下,您的广告覆盖人数会减少。广告各项费用也会逐渐增高,比如说CPM费用、CPC费用等。如果公共主页评分降到1分及以下,将失去发布广告的权限。

评分是很重要的,如果大家的评分比较低的话,可能会影响到账号的流量,严重的话可能会导致自己的Facebook账号被封掉,所以大家一定要发布优质的内容。

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