首页  /  eBay
ebay德国退货政策有什么内容?退货运费谁承担?
2022-10-14 23:31:36
5853浏览
eBay德国站卖家必须在购物条款和条件(Allgemeine Geschäftsbedingungen für dieses Angebot)中,使用退换货政策模板,并自行将适用于自己退换货的内容进行正确替换。

ebay平台上有着比较多的站点,当卖家选择在德国站点开店的话,需要了解这个站点的一些具体政策情况,才能更好的对店铺进行运营,那么ebay德国退货政策有什么内容了?

eBay德国站卖家必须在购物条款和条件(Allgemeine Geschäftsbedingungen für dieses Angebot)中,使用退换货政策模板,并自行将适用于自己退换货的内容进行正确替换。

1、如果卖家将物品卖给居住在欧盟境内的消费者,那么卖家必须向消费者提供取消交易的权利。这就意味着买家可以无条件地在指定的时间内退回物品。一般来说,卖家必须将全款(包含运费)退换给买家。退回的物品已破损的情况除外。

根据欧盟远程销售的规定,消费者在网上购买全新或二手的物品都拥有14天(不是14个工作日)内退货的权利。消费者可以无条件地在14天内要求全款退货,并将物品退到指定地点。退货时限自消费者收到物品开始算起。一般来说,买家应承担退货产生的运费。卖家也可以决定自行承担买家退货的运费。卖家可以在“退货政策(return policy)”的相关设置中设置由买家承担运费,或由卖家自行承担运费。

2、为了确保卖家符合上述法规的要求,卖家可以使用下述标准退货政策模板,并按照说明替换标注为红色的文字。卖家应使用下述标准退货政策模板中的德语部分(下表左边部分),下述标准退货政策模板表格中的英语部分(下表中间的部分)及中文部分(下表右边部分)仅供填写模板时参考。

ebay退货运费谁承担:

1、卖家需要承担运费。

这种情况包括产品本身有缺陷,或者产品不能正常使用;与产品说明书或图片不一致;收到不正确的货物;缺少备件;货物收到时已经损坏;假冒伪劣商品等。在上述情况下,易贝卖方应承担换货产生的运费。如果易贝认定这种行为是卖家的过错,将被记录为不良交易。

2、买方应承担回程运费。

对于一些因为买家主观原因造成的退货,比如买家选错了尺码,或者买了觉得这个产品不适合自己,想换颜色等等。

通过分析,我们能够知道ebay德国退货政策有什么内容,这其中包括了以上这些方面的政策,卖家在运营店铺的时候需要了解清楚才行,才能对店铺更好的运营。

推荐阅读:

ebay卖仿牌有什么策略?ebay适合卖什么产品?

ebay刷好评抓到会被处罚吗?有什么处罚?

ebay选品软件有什么?eBay的主要市场在哪里?

图文阅读
首先,在电脑或手机上打开eBay网站或App,并使用你的eBay账号登录。
2023-07-21 15:08:47
要在eBay上进行广告投放,首先卖家需要登录eBay商家后台。
2023-07-20 15:00:06
卖家可以与本土的快递公司合作,使用他们的物流服务进行发货。这种方式通常快速、可追踪,并提供保险选项。
2023-07-19 16:41:03
1、必须以字母或数字开头和结尾2、不能以连续四个或更多的字母开头3、不能以“E”或“E”开头,然后接着数字4、不可包含< 、 > 或 @等字符。
2023-07-18 19:52:48
你的店铺标题和描述是你的店铺的第一印象,它们会影响你的买家是否点击进入你的店铺,以及你的店铺在eBay搜索结果中的排名。
2023-07-16 10:19:21
eBay的平台商品种类非常多,产品类型分类也非常的繁杂,如果卖家想在平台上上传商品,就一定要将商品上传到正确的类别中,否则就会被eBay系统自动检测为错误类别导致系统自动将产品下架。
2023-07-15 22:06:55
首先,eBay新卖家会有一个每月的销售限额,这个限额是根据你的账户类型、销售历史和反馈评分等因素决定的。
2023-07-15 21:42:16
eBay德国公司与在线贷款提供商iwoca达成了合作,推出了“eBay Flexi-Capital by iwoca”贷款解决方案,通过该解决方案,两家公司将帮助卖家们直接、简单和快速的获得短期运营资金贷款。
2023-07-14 21:37:37
当出现订单纠纷时,及时与买家进行沟通非常重要。通过eBay内部的消息系统或邮件进行交流,了解纠纷的具体原因和问题,并寻找共同解决的方案。
2023-07-14 16:59:53
在购买之前,务必查看卖家的评价和反馈,尽量选择那些有良好声誉的卖家。如果卖家拥有大量积极评价和高星级评分,则说明他们可能提供了良好的服务和质量的产品。
2023-07-14 16:54:52
最新文章
美国ebay怎么安全上架?怎么填写产品类别?
2024-04-28 16:43:09
ebay活动推广怎么改时间?怎么改名字?
2024-04-28 16:38:54
eBay选品与关键词挖掘工具推荐是什么?eBay主要的运营技巧
2024-04-28 11:45:33
eBay怎么设置打折或减价商品?ebay上怎么获取优惠券?
2024-04-27 11:14:34
ebay平台的促销规则是什么?ebay促销活动有哪些?
2024-04-27 11:05:55
ebay店铺升级怎么收费?ebay手续费是怎么算的?
2024-04-27 11:02:17
怎么设置eBay店铺装修?eBay开店需要什么资料?
2024-04-26 12:09:10
paypal怎么绑定ebay店铺?怎么paypal付款?
2024-04-26 11:18:51
精选专题
热门阅读
大家都在搜