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tiktok发货问题有哪些?有哪些注意事项?
2022-09-07 16:43:33
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Q:物流商面单与店小秘面单有什么区别?选择哪个? A:1、建议选择物流商面单,根据打印机纸张选择适合的纸张大小即可。

Tik Tok跨境电商发展迅速,在海外人气居高不下,有许多国内小伙伴都已经注册了账号,那么今天就来说说tiktok发货问题有哪些?有哪些注意事项?

Q:物流商面单与店小秘面单有什么区别?选择哪个?

A:1、建议选择物流商面单,根据打印机纸张选择适合的纸张大小即可。

2、区别:物流商面单:面单信息由物流商生成返回,若渠道有返回报关单,报关单也会自动打印显示。

店小秘面单:面单信息由小秘模板生成,若渠道有要求提供报关单,需要手动勾选报关单模板,仅部分物流渠道支持小秘模板,且打印后需和物流商确认是否可用。

1、注意平台发货时效

平台目前对跨境商家履约能力的考核为:

履约揽收时效:订单状态由“待处理发货”变为”运输中”,需要在120小时内;

备货时效:订单状态由“待处理发货”变为“待揽收”,需要在48小时内;

揽收时效:订单状态由“待揽收” 变为 “运输中”,需要在72小时内。

2、备货注意事项

(1)避免超卖/预售,确保售卖产品都有安全库存;

(2)对于商家现实原因存在库存不足的商品,可以向AM申请预售功能,为商品延长发货时效(仅为履约能力强的商家开放);

(3)单量不多的商家,可以接到订单之后商家第一时间生成拣货单(packing list),打印订单拣货单,备注商品SKU名称和库位,再根据拣货单进行拣货;

(4)拣货完成后,对拣货完成的订单,及时点击”安排发货”(Arrange Shipment);

(5)单量大的商家,可以选择接入ERP管理批量订单发货。

(6)特别注意:如果是由卖家在订单上发起取消,那么系统自动会将此商品的库存置为0,这样在TikTok客户端即会下架此商品。

经过以上分析,大家现在应该对于tiktok的发货方面已经了解清楚了,卖家尤其需要注意发货时效与备货的问题,避免出现什么问题。

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