tiktok发货要求是什么?发货前有什么准备工作?
2022-08-03 15:48:31
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平台目前对跨境商家履约能力的考核为:
履约揽收时效:订单状态由“待处理发货”变为”运输中”,需要在120小时内。
tiktok近年来已经成为一个用户庞大的跨境平台了,有许多小伙伴都开设了tiktok账号准备运营,那么tiktok发货要求是什么?发货前有什么准备工作?

平台目前对跨境商家履约能力的考核为:
履约揽收时效:订单状态由“待处理发货”变为”运输中”,需要在120小时内;
备货时效:订单状态由“待处理发货”变为“待揽收”,需要在48小时内;
揽收时效:订单状态由“待揽收” 变为 “运输中”,需要在72小时内。
发货前有什么准备工作?
1、选择合适的运输方式
配送过程从用户下单时开始计算。 卖家可以选择自己的物流商或选用TikTok Shop的物流服务(仅适用于特定市场)。需要注意的是,在选择“TikTok发货”和“卖家发货”时,卖家所需承担责任不同。
2、包裹包装妥当
小心包装商品,以尽量减少商品在运输过程中损坏的风险;
及时查看物流商的最新条款、条件及政策,以确认商品可以发货,仅运送物流商允许的商品;
不得将买家未订购的任何商品包装到寄给买家的包裹中。
3、规范的快递包装标签
所有快递包裹都必须牢固贴上标签,标签内容包括:
(1)用户姓名及完整的邮政地址(包括邮政编码)。
(2)用户订单号。
(3)卖家全名和地址。
4、及时将包裹交给物流商承运人
合适的订单管理计划是按时履约的关键。请注意“卖家发货”和“TikTok发货”这两种模式之间的区别。
5、拍照存档
将包裹交给物流商时,卖家有责任:
(1)将包裹交给正确的物流商。
(2)确保商品和包裹在发货前完好无损。 平台建议卖家拍摄包裹照片以备将来发生任何争议时存有记录。
对于刚刚进入tiktok的小伙伴来说,它的模式是比较新颖的,所以在发货时就更应该要注意平台的发货要求,以免出现什么意外了。
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在买家下单之后,卖家要在48小时内对订单进行处理,状态要转为“Ready to Ship”(不包括星期六星期日及法定公众假期),之后就要在后台选择将货物发送到Lazada国内的分拣中心。
Lazada的LGS运费,一般是以实际重量或体积重量计费,按价高者费用收取,其中体积重量的计算公式为:(长*宽*高)/6000,单位为cm;重量的话,主要是按10g为单位计算的。
卖家需要先将自己的货物运输到Lazada海外仓之后,马来西亚买家在店铺下单,那么货物将直接从海外仓发后,运输时效更快、物流费用也更低,同时还可以提升产品的曝光量。
商家可以通过GSP切换到对应站点的Order Overview,找到所要发货的pending订单,点击Ready to Ship (48小时内)。然后选择对应的物流代码,生成Tracking Number追踪号。填写InvoiceID,点击完成。
现在最多国内做Lazada本土店铺的卖家,选择海外仓发货的模式,现在也是有越多越多的卖家会选择海外仓的物流方式,国内提供东南亚海外仓服务的物流公司也越来越多,提供的服务也是比较全面的,例如一件代发、退货换标、头程运输等。




