在速卖通上开店的用户比较多，并且流量也是非常大的，不管是卖家还是买家都会遇到一系列的问题，这时候需要联系客服进行解决，但是速卖通客服电话是多少了?下面一起来了解清楚。

目前来讲，速卖通是没有客服电话的，只能经过线上与客服沟通。

所以，各位有疑问，只能经过人工客服转接处置。

速卖通客服有两类，小何在线和人工客服，下面就来分开聊聊这两种客服，便当大家去选择问题来咨询。

如何联系客服：

一、运用小何在线，在速卖通登陆后，我的速卖通-产品管理、买卖、站内信、账号设置等一切模块的下都会呈现小何在线入口，你能够直接问，它会依据你的问题引荐适宜的答案。

各位商家能够小何在线上方的公告和引荐问题里看看，近期卖家们关注的重点问题。

二、人工客服，假如小何无法答复你的疑问，能够在小何右侧选择连线人工客服，然后写下你要问的问题，就会进入这个页面。

当然在发问人工客服时，一定要明晰精确的说出你的疑问，以便客服及时为你解答，在想问题之前，最好理清思绪、速卖通人工客服是全天在线的智能解答，但是普通能联络到人工客服的时间是上午9点至下午5.30点，在这个时间段是他们工作集中的时段，超越这个时间可能就不容易及时回复你的问题。

所以，大家想要联络客服，只能经过在线效劳，没有电话业务，假设你有问题，就把本人想问的问题全部整理好，确保对方可以明白你的意义，这样也便当她们来做解答，当然，有些问题，你能够直接看小何在线，例如商家初期会问到的常见问题，这个都有相应的答案。

防止，你在转接人工客服，有可能还需求排队等候，所以，尽量多看看同期商家经常问的问题里有没有你想晓得的，假如有，能够直接解答你的疑问，找出来查看很便当，也会糜费你太多的时间。

通过以上介绍，我们了解到速卖通平台上是没有客服电话的，只能通过在线与客服进行联系，所以如若需要联系客服可以转接人工客服进行处置。

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