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速卖通清关失败回复模板是什么?清关没过可以退回吗?
2022-07-17 10:51:02
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卖家角度原因 (无法出具进口国所需文件; 产品属于假货 仿牌 违禁品 ;申报价值与实际价值不符)

速卖通平台是一个外贸平台,所以会涉及到出关清关的操作,正常情况下,只要按照要求去进行清宽都是可以成功的,但是有的有时候也会出现机关失败的情况,今天分享一下速卖通清关失败回复模板!

速卖通清关失败回复模板

卖家角度原因 (无法出具进口国所需文件; 产品属于假货 仿牌 违禁品 ;申报价值与实际价值不符)

思路:第一表明态度积极配合买家清关,第二售后服务

举例(因卖家低申报,没有与买家沟通,买家需支付关税)

Dear Valued Customer

Really sorry for that , We have applied the best service from my company .

First you can get it from your custom , and send me the picture of the custom file , we need know how much you pay for your custom , so we can give you part compensation .

Second We can give you $**discount in my store if you buy next time , Because you are already my VIP customer , we need do more business with you in future . wait your kindly reply .

速卖通清关没过可以退回吗?

假如已经发货,那就难退了,因为很多文件及清关都是在发货前都是准备好了的,费用也是提前交,柜也是提前订好了的,要退可能要到目的港后才可以了。

如果海淘的物品出现以下的情况的话有可能会被退运:

(1)超过限额:包裹内有多种物品,并且总价值超过1000元,需要退运或者按照货物规定办理通关手续。

(2)非自用:包裹的价值未超过规定额度,但是根据现场的认定不属于只用的合理范围,需要退运或者按照货物的规定办理通关手续。

(3)违规违法物品:限制、禁止进境的个人邮递物品,一般应由邮局退运国外或者由海关没收(枪支弹药毒品象牙管制刀具等)。

(4)没人认领:进口的邮递物品如果超过邮局规定的保管期限还没有人来领取,由邮局退回寄件人。

海淘包裹被海关退运了之后,大家需要按照要求办理退运手续,退运的包裹请联系承运人进行办理,相关手续费也是一样。

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