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虾皮卖家评论差评怎么回复?怎么索要好评?
2022-07-13 11:50:10
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亲爱的**,我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客,若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复!

做shopee的都晓得,客户评价是十分重要的,如果店铺差评太多的话会让客户丧失购买欲望的,那么卖家评论差评怎么回复?怎么索要好评?

虾皮卖家评论差评怎么回复

虾皮上四种差评的回复示例

1、买家评价服务差

亲爱的**,我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客,若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复!

2、买家评价假货

亲爱的**,我们一直诚信经营、用户至上的态度,保证产品品质货真价实,价廉物美。每年有数十万来自全国各地的消费者,除了提供优质的产品,还为顾客答疑解惑,用心给每位顾客一份满意的体验。

若您对**不满意,我们也支持7天无理由退换货。同时也接受广大消费者的监督,**绝不以次充好,销售假货。

3、买家评价快递差

亲爱的**,很抱歉快递糟糕的服务没能让您满意,我们的客服mm一直在为您跟进物流信息的呢,您下次过来可以联系我们的客服,为您选择当地服务更好的快递,祝您生活愉快

4、买家评价质量差

亲爱的**,这款茶是经典热销款,一直深受广大用户的喜爱,我们的品控一直非常严格,绝无假货一说,请您放心饮用,若您有任何疑问,都可联系我们的客服,定会给您满意答复!

怎么索要好评?

赠送一些优惠券给到买家,只要产品是没有问题的,提出来请求的话,买家都会给你好评,不需求担忧不好意义,很多买家都是十分好的,至少我接触下来的话,买家根本都会听你的意见。

其实虾皮店铺的评价是非常重要的,卖家在运营店铺的时候接的也要把评价这部分重视起来,这样才能让店铺越来越好。

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