首页  /  亚马逊
亚马逊免费更换规则,需要注意什么?
2022-07-11 11:49:36
8419浏览
亚马逊发布公告称,要更新SFP自发货卖家的退换货政策,为消费者新增“免费换货”这一选项,以提升退换货购物体验。

一直以来,亚马逊的客户服务就是做的比较好的,有些小伙伴听到最近亚马逊新出了免费更换规则,一起来看看那我们需要注意些什么吧!

亚马逊免费更换规则

亚马逊发布公告称,要更新SFP自发货卖家的退换货政策,为消费者新增“免费换货”这一选项,以提升退换货购物体验。

亚马逊一直在努力提升SFP自发货订单的退换货购物体验,为此,刚刚出台了新规。

从今年4月15日起,将为消费者提供“免费换货”的选项,如果订单符合要求,买家就可以申请这个服务,这是“预付退货标签计划(Prepaid Return Label program)”的一部分。

这一变化,意味着SFP自发货卖家有了更多的退货解决方案,并且要向消费者提供“无成本换货”的服务。

此前,如果消费者遇到产品损坏、有缺陷,或者收货产品与订单产品不一致的情况,一般是申请退货退款(也只有这个选项),而现在,他们可以申请换货了。

亚马逊表示,这样卖家的销量就不会流失,而且这笔订单的交易记录也不会显示为“Refund”。

至于“预付退货标签”相关规定,没有变化,换句话说,无论买家是申请换货,还是直接退款,都可以和原来一样,收到预付的退货运输标签。

根据新的“换货”政策规定,买家有7天的时间退回订单商品,在他们寄出包裹,退货运输标签经物流扫描后,亚马逊会收到通知,然后再通知卖家发出换货商品。

当然,如果是符合“退款不退货”规定的订单,买家可以直接申请卖家寄出换货产品,无需寄回原先的产品。

新的免费更换规则一出来,可以吸引大量客户下单,也是为卖家的销量做了一波提升,但同时卖家也需要预防买家欺诈行为哦!

推荐阅读:

亚马逊永久封店能要回资金吗?具体怎么做?

亚马逊 上架是什么意思?上新基本常识是什么?

亚马逊服务营销有哪些优势?有哪些特点?

图文阅读
在电子商务领域,亚马逊(Amazon)无疑是一家巨头,其各种营销手段和优惠活动也让人眼花缭乱。今天,我们就来聊聊其中的一个——亚马逊Vine计划。亚马逊Vine计划是什么意思?它有哪些特点?如何参与?又有哪些优势呢?下面,就让我们一起揭开这个神秘面纱。
2025-09-13 11:46:04
在亚马逊这个全球最大的电子商务平台上,Vine计划无疑是一个备受卖家和消费者关注的营销活动。Vine计划通过邀请具有影响力的消费者(Vine Voice)对产品进行评价,从而帮助卖家提升产品销量和品牌知名度。亚马逊Vine计划究竟是如何收费的呢?本文将为您详细解析Vine计划的费用构成与收费标准。
2025-09-13 11:44:04
在竞争激烈的电商市场中,如何提高自己的产品销量,吸引更多消费者关注成为了商家们关注的焦点。亚马逊Vine计划作为一种有效的推广手段,可以帮助商家在短时间内提升产品曝光度和口碑。亚马逊Vine计划怎么操作呢?下面,我将为大家详细介绍。
2025-09-13 11:42:04
近年来,随着跨境电商的兴起,越来越多的卖家将目光投向了海外市场。而亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一,其法国站更是吸引了众多卖家的关注。亚马逊法国站究竟怎么样呢?本文将从多个角度为您揭秘。
2025-09-10 13:12:34
随着跨境电商的不断发展,越来越多的卖家将目光投向了法国市场。法国,这个浪漫的国度,不仅风景如画,消费水平也相当高。在亚马逊法国站上,卖什么商品更有市场呢?今天,我们就来聊聊这个话题。
2025-09-10 13:10:34
随着跨境电商的快速发展,越来越多的卖家开始关注欧洲市场,其中法国作为欧盟第二大经济体,其电商市场潜力巨大。进入法国市场也需要了解当地的税务政策,尤其是VAT(增值税)的计算方法。本文将详细介绍亚马逊法国站VAT的计算方法,帮助卖家轻松应对法国市场的税务问题。
2025-09-10 13:08:34
在亚马逊这个庞大的电商平台上,绿标无疑是一个让卖家们趋之若鹜的荣誉象征。它不仅代表着店铺的信誉与品质,还能为店铺带来更多的曝光和流量。亚马逊绿标怎么申请呢?今天,我们就来为大家详细讲解一下申请亚马逊绿标的全过程。
2025-09-09 18:21:30
在竞争激烈的亚马逊平台上,如何让自己的产品脱颖而出,成为卖家们关注的焦点。近年来,随着人工智能技术的不断发展,AI在电商领域的应用越来越广泛。本文将为您揭秘如何利用AI优化亚马逊Listing,全方位提升产品竞争力。
2025-09-08 14:57:03
在亚马逊这个庞大的电商平台上,精准关键词是卖家们成功的关键。关键词的数量直接影响着产品的曝光度和销量。亚马逊精准关键词一般多少个?如何优化这些关键词?本文将为你一一解答。
2025-09-08 14:47:03
在亚马逊这个电商巨头中,新品转化率一直是卖家们关注的焦点。转化率的高低直接关系到产品的销量和店铺的盈利。亚马逊新品转化率多少才算正常呢?本文将为您揭秘影响转化率的秘密武器,帮助您提高新品转化率。
2025-09-08 14:45:03
最新文章
亚马逊该如何经营产品?亚马逊该如何经营产品销售
2025-09-14 10:08:06
亚马逊代注册有风险吗?贷款公司叫我开亚马逊可靠吗
2025-09-14 10:02:06
亚马逊绿标是vine吗?亚马逊vine绿标长啥样
2025-09-13 12:34:04
亚马逊绿标怎么做?亚马逊绿标多少钱
2025-09-13 12:32:04
亚马逊和shopee哪个更适合新手做?亚马逊和shopify哪个更适合新手做
2025-09-13 12:10:04
亚马逊卖家精灵插件怎么安装?亚马逊卖家精灵下载
2025-09-13 12:08:04
亚马逊卖家精灵多少钱一个月?亚马逊卖家精灵收费吗
2025-09-13 12:06:04
亚马逊区块链可以分发吗?亚马逊区块链可以分发吗安全吗
2025-09-13 12:04:04
精选专题
热门阅读
大家都在搜