在ebay经营店铺的卖家，如若想要提高点的流量，那么不仅仅需要提高产品的新流量，对于店铺的老顾客的流量也不能忽视，下面就来介绍下ebay如何联系老顾客了?

如果买家已经购买了你的产品，那么你可以通过 “View order details”页面中买家的 Buyer Alias Email Address 联系他们。

卖家还可以通过邮件联系买家。不过因为eBay要保护买家的隐私，所以是不会限制买家的电子邮件的;那么大家可以在“View order details”页面中买家的“Buyer Alias Email Address”中，找到@members.ebay.com的后缀的邮箱，联系买家。

或者你也可以向物流公司提供该电子邮件别名，让他们可以安全地与这位买家共享运送更新信息。

卖家使用eBay 电子邮件地址别名发送的消息通过我们的安全服务器转发到会员注册的电子邮件地址及其 eBay Messages，最大可以添加10MB的文件。

最后卖家也可以选择通过跟买家共享自己的手机号码，之后等待买家联系自己。具体操作：

1、转到 Account 并选择 Manage communications with buyers，找到“提供你的电话号码”。

2、选择在买家购买您的物品之前和/或之后显示你的电话号码。

3、在“Manage your Q & A for buyers”页面中选择 Share your phone number。根据需要选择 Only show this info after a purchase 或 Show this info both before and after a purchase。

4、提交之后，你的电话号码就会共享给买家，之后他们就能看到并联系你了。

ebay买东西靠谱么?

ebay网站自身是靠谱的海淘网站，但是要留意购置店铺和产品的选择，尽量选择大店铺信誉好的卖家这样会愈加靠谱。我们能够参考以下办法去购物：

1、看卖家信誉记载假如你想要买一样东西，卖家信誉记载是必需研讨的，由于ebay对每笔买卖都收取买卖金额几个点的买卖费用，5-10几个点不等。所以没有人会去刷信誉，由于本钱太高(淘宝刷信誉相对来说本钱小太多)，所以买卖记载是相当真实的，你能够看到以往的买家评价和东西的价钱，最近3个月的买卖还能够看到物品链接。

2、ebay买卖历史ebay的买卖记载(查找Completed listings和 Sold listings,在Advance Search 页面里)能够查看到一类商品的买卖价钱，任何时分都不能贪廉价买价钱过低的商品。

通过分析得知，我们能够知道ebay如何联系老顾客，卖家可以通过 “View order details”页面中买家的 Buyer Alias Email Address 联系他们，或者通过邮件联系都是可以的。

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