在shopee平台上面操作跨境电商店铺的时候，大家需要根据不同的平台不同的站点，设置不同的发货方式，有一些卖家朋友比较关心一个问题就是shopee货到付款要求是什么？

Shopee官方为了保护跨境卖家的合法权益，对于是客户原因导致订单退回的，二十美金以上的订单，平台不收取退货费用，免费退回给卖家；但是低于二十美金的订单，将不提供退回服务。并且对于在60天内，派送两次失败的客户将不能继续使用ＣＯＤ服务。

对于Shopee跨境卖家来说，开通COD服务的风险还是比较高的，但是对于店铺订单的转化率也有一定的帮助，所以大家要根据自己实际情况考虑是否要开通货到付款等方式。

“货到付款”是台湾站的一种支付方式，客人先下订单，再货到台湾超市，客人取货后再付款。

在台湾，大多数客人都是用货到付的方式，如果没有开COD，那将损失百分之50多个客户。

交货时不取货，按照Shopee平台规定，超过20USD可退回，低于20USD，则此单喂海，货收不回，钱不退？

1、虾皮拍卖台湾站支持黑猫宅配物流方式，该物流方式必须先在线付款，后发货。对于价值较高的产品，可以酌情设置为黑猫宅配，商家需要承担买家信用卡支付的手续费。不利的是，另外，台湾本土信用卡网银开通率并不是很高，很多shopee用户无法完成在线支付，同时也更习惯使用货到付款。设置成黑猫宅配的商品转化率会受影响。

2、客户下单后，审查用户的取货率，新用户以及取货率非100%的客户慎重发货。

3、出现平台二次提醒还不取货的，商家可以与用户充分沟通，尽量说服其完成订单。Shopee用户都是实名的，取货需要本人身份证，多次不取货会被封账号。所以让用户知道不取货的严重性也是很有必要的。

不可否认，Shopee卖家设置了货到付款之后，是更有优势的，不过也建议大家根据产品的店铺的实际情况，选择是否要设置货到付款。

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