首页  /  亚马逊
如何预防亚马逊违规?怎么避免封店?
2022-04-29 13:07:27
8867浏览
买家购买产品的时候,都会抱有很大的期待,如果收到的产品与listing展示的区别很大时

不管大家是第几次在亚马逊平台上注册开店都有必要了解清楚一些内容,比如说需要知道怎么选择合适的产品,需要知道如何预防亚马逊违规,不知道的朋友赶紧看看下面的内容吧!

如何预防亚马逊违规

买家购买产品的时候,都会抱有很大的期待,如果收到的产品与listing展示的区别很大时,买家很可能发起投诉,次数多了卖家就会受到亚马逊的警告或店铺被封。

1、找原因

ASIN和UPC代码:了解库存产品是否跟消费者收到货物(或退货)一致;

产品页面:对比listing是否与实物有差别;

产品要点:看物品是否应该放在礼品盒内,并提供有质保书、配件等,检查产品是否遗失某些部件,是否运转正常。

产品细节和规格:查看重量、尺寸、型号、兼容性等等;

产品评论:了解产品功能性如何、特定部件是否齐全、或者是否易用等等。

2、查看产品因哪些问题退过货

产品是易碎品,经常在运输过程中损坏;

使用的包装材料质量低劣;

产品通常销售缓慢,易于在仓储中折旧,需要修改产品状态;

偶发性投诉。

如果这件产品因同一原因出现过多次问题,导致消费者投诉或退货,建议卖家把产品下架、或者更换一家供应商,如果使用FBA物流,针对所有退货创建Removal Order,可降低店铺被封风险。

3、亚马逊申诉邮件中写什么?

通过上面的方式找出之前的违规行为,解决它们,然后提供未来防复发措施,再给亚马逊写申述邮件。亚马逊通常会从以下几个方面考察卖家表现:

负面反馈和产品评论

客户提交A-Z Claim

卖家和买家沟通过程中,注意处理这些邮件主题(产品损坏、有瑕疵等等)

在邮件中,首先表明你已经调查了店铺被封原因,想出一些方法来确保以后不再发生同样的违规行为,并且你要重点阐述如何长期内提高卖家表现,保证客户满意,你的行动计划应该包括合理的目标和简单的解决方案。

大家收到违规邮件的时候,需要第一时间搞清楚违规的原因,然后确认自己是否真的有这个违规行为,如果是误判的,需要及时去继续申诉!

推荐阅读:

怎么看亚马逊产品是否有专利?怎么查询?

亚马逊产品标题可以更改吗?有影响吗?

亚马逊产品标题怎么写?包括哪些方面?

图文阅读
随着跨境电商的兴起,越来越多的商家选择进军海外市场,而澳洲亚马逊店铺因其庞大的市场和潜力,成为了商家们关注的焦点。如何开通澳洲亚马逊店铺呢?本文将为你详细介绍开通澳洲亚马逊店铺的流程和注意事项,助你轻松开启跨境电商之旅。
2025-10-14 13:07:32
在亚马逊这个全球最大的电子商务平台上,拥有自己的品牌和专利无疑是提升竞争力、保护知识产权的重要手段。做亚马逊怎么注册专利呢?本文将为你详细解析注册专利的流程、注意事项以及如何利用专利保护你的品牌。
2025-10-14 13:05:32
在亚马逊这个全球最大的电子商务平台上,店铺的首页定位设置至关重要。一个优秀的首页定位能够吸引更多潜在买家,提升店铺的曝光率和销量。亚马逊首页定位怎么设置呢?下面,我将为大家详细讲解。
2025-10-14 13:01:32
近年来,亚马逊这个全球最大的在线购物平台,吸引了越来越多的商家和卖家加入。亚马逊自营服务,作为亚马逊平台上的一种特殊销售模式,更是备受瞩目。亚马逊自营服务怎么开通呢?接下来,我就来为大家详细解答一下这个问题。
2025-10-14 12:59:32
近年来,随着跨境电商的快速发展,越来越多的人选择在亚马逊上开设网店。在亚马逊上开网店要钱吗?这是一个困扰许多新手卖家的问题。本文将为您全面解析在亚马逊上开网店的相关成本,帮助您更好地了解这一领域。
2025-10-12 10:50:45
在跨境电商的大潮中,亚马逊无疑是最受关注的平台之一。越来越多的商家选择在亚马逊开店,希望通过这个平台将产品销售到全球各地。在注册成为亚马逊服务商之前,我们需要了解一些关键信息,其中最关键的就是注册费用。本文将详细介绍亚马逊服务商注册费用及相关事宜,帮助您更好地了解这一流程。
2025-10-12 10:30:45
在亚马逊上销售商品,很多人会选择捆绑销售,这样可以提高商品的销量,增加利润。但是,很多新手卖家对于如何上传捆绑商品感到困惑。今天,我就来为大家详细讲解一下亚马逊如何上传捆绑商品。
2025-10-12 10:24:45
在如今这个网络购物盛行的时代,亚马逊无疑成为了许多消费者的购物天堂。但是,在享受便捷的购物体验的很多人都会关心一个问题:在亚马逊上买东西需要交税吗?今天,就让我们一起来揭开这个谜团,深入探讨一下跨境购物的税制问题。
2025-10-11 14:26:28
在亚马逊这个全球最大的电子商务平台上,无数卖家为了追求利润最大化,都在寻找那些最赚钱的产品。究竟亚马逊上哪些产品最好赚钱呢?今天,就让我来为大家揭秘一下这些高利润热销商品清单。
2025-10-10 16:49:42
在电子商务的浪潮中,亚马逊无疑是全球最具竞争力的企业之一。从最初的在线书店,到如今涵盖图书、电子产品、家居用品、生鲜食品等多个领域的巨头,亚马逊的成功离不开其独特的竞争力。在竞争日益激烈的市场环境中,亚马逊如何持续提升竞争力,成为了业界关注的焦点。本文将从以下几个方面对亚马逊竞争力的提升策略进行解析,并展望其未来的发展方向。
2025-10-10 16:47:42
最新文章
为什么亚马逊不能支付?亚马逊为什么无法支付成功
2025-10-30 08:53:53
为什么亚马逊不扣款了?亚马逊没有扣款
2025-10-30 08:43:53
亚马逊店铺怎么查到卖家法人信息?亚马逊可以查到店铺法人吗
2025-10-27 08:34:03
亚马逊中国为什么失败?亚马逊为什么推出中国
2025-10-27 08:32:03
亚马逊店铺怎么开?亚马逊店铺怎么开需要什么条件
2025-10-27 08:26:03
为什么亚马逊的东西贵?为啥亚马逊东西贵
2025-10-27 08:24:03
亚马逊为什么一直亏损?亚马逊为啥
2025-10-27 08:22:03
亚马逊店铺怎么找到商家的电话?亚马逊平台如何找到商家电话
2025-10-27 08:20:03
精选专题
热门阅读
大家都在搜